Vilkår og handelsbetingelser

Bruger

Når du som bruger benytter Zafe.nu til at indhente tilbud på alt indenfor sikring, accepterer du følgende betingelser.

Det vigtigste for dig ved disse betingelser er:

  • Det er helt gratis at benytte Zafe.nu
  • Det er 100% uforpligtende at benytte Zafe.nu
  • Vi garanterer at du ikke modtager SPAM.

1. Om Zafe.nu

Zafe.nu er en webbaseret tjeneste, der formidler kontakt mellem brugere af tjenesten (i det følgende benævnt “Bruger”) og Serviceyderne (i det følgende benævnt “Serviceyder”). Brugeren kan indhente tilbud på en eller flere ydelser (i det følgende benævnt “Ydelse”) hos en række Serviceydere. Serviceyderne kan herefter give tilbud på den forespurgte Ydelse.

Serviceyderne beslutter selv, om disse ønsker at afgive tilbud til Brugeren, på den forespurgte Ydelse eller ej. Brugeren beslutter ligeledes selv, om denne ønsker at acceptere et af de afgivne tilbud.

Det er gratis for Brugeren at indhente tilbud gennem Zafe.nu.

Zafe.nu formidler alene kontakten og information mellem Brugeren og Serviceyderne, og er ikke involveret i den del af processen, som vedrører selve Ydelsen, som Brugeren køber af Serviceyderne.

Zafe.nu er ikke selv en Serviceyder, og kan ikke tilbyde de Ydelser, der forespørges på via. Zafe.nu. Aftaleindgåelsen mellem Brugeren og Serviceyderne foregår udenom Zafe.nu. Zafe.nu stiller alene muligheden for at indhente tilbud på Ydelser til rådighed, og garanterer ikke for antallet eller indholdet af tilbud.

Zafe.nu har endvidere ingen indflydelse på de informationer, som Brugeren sender via Zafe.nu til Serviceyderne. Zafe.nu indestår således ikke for rigtigheden af de oplysninger, der formidles via Zae.nu og er ikke ansvarlig for eventuelle fejl i disse oplysninger. Såfremt Zafe.nu finder fejl i de indtastede informationer, og de korrekte informationer kan rekvireres i offentlige databaser som 118.dk, krak.dk eller lign., forbeholder Zafe.nu sig retten til at korrigere de indtastede informationer.

2. Vilkår og aftaleindgåelse

Det er en betingelse for tilmelding som Bruger på Zafe.nu, at Brugeren har accepteret nærværende betingelser. Brugerens markering af feltet “Jeg har læst og accepterer Zafe.nu’s betingelser”, skal anses for at udgøre en aftale mellem Brugeren og Zafe.nu, hvorefter Zafe.nu og Brugeren er bundet af betingelserne. Betingelserne er i overensstemmelse med gældende lovgivning.

3. Tilmelding som Bruger på Zafe.nu

For at kunne benytte Zafe.nu skal Brugeren være fyldt 18 år. Brugeren skal oprette en forespørgsel, og i den forbindelse afgive nogle oplysninger, herunder navn, postadresse, telefonnummer, e-mailadresse. Det er Brugerens ansvar, at oplysningerne til enhver tid er korrekte.

4. Datasikkerhed

Ved tilmelding som Bruger på Zafe.nu, bliver de oplysninger, som Brugeren afgiver ved tilmeldingen, registreret. Disse oplysninger bliver behandlet fortroligt, og er kun tilgængelige for Brugeren og de betroede databaseansvarlige medarbejdere hos Zafe.nu.

Zafe.nu indsamler og opbevarer de oplysninger Brugeren indtaster med det formål at kunne administrere brugen af Zafe.nu.

Personoplysningerne registreres hos Zafe.nu og opbevares af i fem år, medmindre at brugeren fornyer sine data’er eller anmoder om at slette sine data. Når der indsamles personoplysninger via Zafe.nu sker det altid ved afgivelse af Brugerens udtrykkelige samtykke, således at Brugeren er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Som registreret hos Zafe.nu har Brugeren altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og Brugeren har mulighed for til enhver tid at kontakte Zafe.nu og kræve oplyst, hvilke oplysninger Zafe.nu har registreret om Brugeren. Henvendelse i forbindelse hermed rettes til Zafe.nu via info@zafe.nu.

Zafe.nu er i overensstemmelse med persondataloven dataansvarlig for så vidt angår de oplysninger, Brugeren indtaster i forbindelse med oprettelsen af en profil. Brugeren er derimod dataansvarlig for så vidt angår de oplysninger, Brugeren angiver i forbindelse med udfyldelsen af formularer til indhentelse af tilbud hos Serviceyderne. Zafe.nu er databehandler for så vidt angår oplysningerne i formularerne.

Zafe Solutions ApS driver Zafe.nu og varetager både den tekniske drift og vedligeholdelse af Zafe.nu og er således databehandler for Zafe.nu.

Brugeren accepterer ved accept af nærværende betingelser for anvendelsen af Zafe.nu, at Zafe Solutions ApS indsamler, overfører, lagrer og benytter de personlige oplysninger, Brugeren har afgivet, på servere placeret i Danmark.

Zafe Solutions ApS benytter sig af underdatabehandlede som består af flg.:

Netsite A/S, Bredgade 30, 1260 KBH K, Cvr: 25233476 og Seekings A/S, Norddigesvej 6, 8240 Risskov, Cvr: 10066360 som begge står for serverdrift af Zafe.nu’s servere og systemer.

Behandlingen af Brugerens oplysninger sker i overensstemmelse med Persondataloven.

4.1 Brug af oplysninger

Brugeren har ved accept af nærværende betingelser erklæret sig indforstået med, og har accepteret følgende:

– Alle de af Brugeren angivne oplysninger kan videregives af Zafe.nu til alle Serviceyderne, der samarbejder med Zafe.nu. Oplysningerne der indtastes af brugeren, er almindelige personoplysninger. Oplysningerne kommer fra brugerne, og kan eventuelt blive valideret med mod andre offentlige tilgængelig data’er, eksempelvis på 118.dk

– Serviceyderne afgiver deres tilbud til Brugeren via Zafe.nu, og Serviceyderne kan kontakte Brugeren via telefon og e-mail i forbindelse med tilbudsgivningen.

– Serviceyderne er ikke forpligtede til at afgive et tilbud til Brugeren.

– Zafe.nu har tilladelse til at følge op på brugerens konkrete forespørgsel.

Brugeren samtykker i, at Serviceyderne er berettigede til at foreholde de af Brugeren afgivne informationer med CPR-registeret for at sikre, at de identitetsoplysninger, som Brugeren har afgivet, er oplyst korrekt.

De oplysninger Brugeren indtaster til brug for oprettelse af profil, samt indhentelse af tilbud, herunder Brugerens e-mailadresse, vil alene blive overdraget til Serviceyderne, når Brugeren anvender Zafe.nu til indhentelse af tilbud fra Serviceyderne, således at Serviceyderne kan afgive tilbud til Brugeren, og vil ikke blive anvendt til andre formål, end hvad der fremgår af disse betingelser.

Ved oprettelse af profil og ved indtastning af oplysninger i formularerne i forbindelse med indhentning af tilbud accepterer Brugeren, at disse oplysninger gøres tilgængelig for Serviceyderne.

Ved registrering på Zafe.nu kan Brugeren godkende, at Zafe.nu og Serviceyderne kan kontakte Brugeren med informationer og markedsføringsmateriale pr. e-mail. Brugeren kan dog altid nemt og uden omkostninger til- og framelde sig modtagelsen af sådanne e-mails på Zafe.nu.

Zafe.nu benytter derudover Brugerens e-mailadresse til at sende vigtig information vedrørende ændringer af nærværende betingelser, driftsoplysninger, nye eller ændrede funktioner på Zafe.nu m.v.

De informationer, Brugeren angiver i formularerne er nødvendige for at Serviceyderne skal kunne give Brugeren et tilbud.

4.2 Ajourføring af oplysninger

Brugeren er selv forpligtet til at ajourføre de personlige oplysninger, hvis der sker ændringer i disse.

4.3 Cookies

Zafe.nu er baseret på anvendelse af cookies. Cookies er en mindre programkode, som lagres på Brugerens computer, og som gør det muligt for Zafe.nu at identificere computeren. Disse cookies anvendes af Zafe.nu til at give Brugeren den optimale brugeroplevelse af Zafe.nu. Brugeren kan til enhver tid slette disse cookies.

4.4 Logstatistik

Zafe Solutions ApS bruger en logstatistik på Zafe.nu hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende Zafe.nu har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Zafe.nu

5. Zafe.nu’s rettigheder og forpligtelser

Zafe.nu giver Brugeren mulighed for at indhente tilbud hos Serviceyderne. Zafe.nu formidler alene kontakt og information mellem Brugeren og Serviceyderne. Indhentelsen af tilbud ud fra Brugerens ønsker hos Serviceyderne påbegyndes umiddelbart efter en forespørgsel er oprettet. Zafe.nu påtager sig intet ansvar i tilfælde hvor indhentning af tilbud via Zafe.nu skulle vise sig at være resultatløs eller forgæves.

Zafe.nu påtager sig intet ansvar for, at oplysninger om e-mail og/eller telefonnummer, samt andre oplysninger i forespørgsel og tilbud er korrekte.

Zafe.nu forbeholder sig ret til elektronisk at sende relevant information, nyheder eller tilbud til enhver aktiv Bruger af Zafe.nu. E-mails, som Zafe.nu automatisk udsender og som Brugeren aktivt beder om at få tilsendt, kan indeholde reklamer fra tredjemandsleverandører.

6. Fortrydelsesret

Når Brugeren benytter sig af Zafe.nu til indhentelse af tilbud hos Serviceyderne, bliver de af Brugeren indtastede oplysninger videregivet til Serviceyderne umiddelbart herefter. Når oplysningerne således er afsendt kan Brugeren ikke fortryde afsendelsen og pålægge Zafe.nu at trække de afsendte forespørgsler tilbage. Brugeren kan til enhver tid, slette den brugerprofil der er blevet oprettet på Zafe.nu, i forbindelse med brugerens forespørgsel.

7. Regler for indhentelse og accept af tilbud

Når Brugeren forespørger på Zafe.nu er det et krav, at Brugeren har en reel hensigt med denne forespørgsel. Det er ikke tilladt, som konkurrerende virksomhed, at benytte Zafe.nu til at forespørge på Ydelser hos konkurrenter for at pristjekke.

Der er op til Brugeren og Serviceyderne at aftale udenom Zafe.nu, hvornår og under hvilke andre omstændigheder Ydelsen skal erlægges. Såfremt Brugeren eller Serviceyderne oplever, at aftalen ikke honoreres af den anden part, opfordres denne til at kontakte Zafe.nu.

Brugeren kan også aktivt vælge at modtage tilbud fra andre brancher, såfremt brugeren bliver spurgt om dette undervejs i tilbudsindhentningen. Forbrugeren accepterer derved at blive kontaktet af enhver leverandør som Zafe.nu måtte samarbejde med på et givent tidspunkt. Brugeren vil altid kun modtage tilbud på produkter/ydelser som brugeren har accepteret at modtage tilbud på.

8. Afsendelse af tilbud

Når brugeren har oprettet sin forespørgsel, giver brugeren accept til at Serviceyderne, der er tilmeldt Zafe.nu kan kontakte brugere pr. email, telefon eller brevpost for fremsendelse af tilbud og/eller indhentelse af yderligere informationer, der kan være nødvendige i forbindelse med tilbudsgivningen.
Serviceyderne vil ikke på et senere tidspunkt sende uopfordret materiale til brugeren, på baggrund af en tilbudsforespørgsel.

9. Immaterielle rettigheder

Al information og materiale, der ligger på Zafe.nu, er Zafe.nu’s ejendom. Enhver distribution af materiale, udover hvad der anses som privat brug, kræver samtykke fra Zafe.nu.

10. Links

Det er ikke tilladt at etablere links til Zafe.nu på en sådan måde at zafe.nu fremtræder i det fremmede websites frame. Det er ikke tilladt organiseret at oprette dybe links til Zafe.nu’s indhold uden forudgående aftale med Zafe.nu. Der må alene linkes til forsiden.

11. Support

Brugeren kan ved henvendelse til Zafe.nu’s kundeserviceafdeling få hjælp vedrørende brugen af Zafe.nu, eller fremsætte såvel gode forslag til forbedringer, samt ris eller ros. Yderligere kan supporten hjælpe brugeren med at slette dennes brugerprofil på Zafe.nu, såfremt det ønskes.

12. Ansvarsfraskrivelse

Zafe.nu er ikke involveret i transaktionen mellem Brugeren og Serviceyderne. Zafe.nu kan således ikke stilles til ansvar for eventuelle uoverensstemmelser mellem Brugeren og Serviceyderne. Zafe.nu påtager sig intet ansvar i forbindelse med de Ydelser, som Brugeren køber hos Serviceyderne ved brug af Zafe.nu. Zafe.nu er ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, der opstår som følge af brug af Zafe.nu. Idet Zafe.nu ikke er part i aftalen mellem Brugeren og Serviceyderne kan Zafe.nu ikke gøres ansvarlig, hvis Brugeren eller Serviceyderne uanset årsag helt eller delvist ikke opfylder sine forpligtelser over for den anden. Såfremt enten Brugeren eller Serviceyderne ikke opfylder sine forpligtelser i henhold til aftalen, skal der reklameres direkte overfor denne uden ugrundet ophold.

Zafe.nu kan ikke drages til ansvar, hvis der er noget i vejen med den Ydelse Brugeren køber via brug af Zafe.nu.

Spørgsmål, klager, tvister, forhandlinger eller lignende kommunikation er et anliggende mellem Brugeren og Serviceyderne.

Ved accept af disse betingelser, som er en forudsætning for at kunne benytte Zafe.nu, er Zafe.nu ansvarsfri i enhver henseende, det være sig, men er ikke begrænset til de nedenfor beskrevne tilfælde:

Zafe.nu kan ikke gøres erstatningsansvarlig som følge af økonomisk tab, person- og/eller tingsskade, som Brugeren eller Serviceyderne måtte lide i forbindelse med aftalen.

Zafe.nu er ikke erstatningsansvarlig for tab som skyldes: Nedbrud i og/eller svigtende adgang til IT-systemer eller ødelæggelse/beskadigelser af data i disse systemer, der kan henføres til nedennævnte begivenheder, uanset at det er Zafe.nu, der står for driften af systemerne. Svigt i strømforsyning eller telekommunikation hos Zafe.nu. Lovindgreb. Terror eller hærværk (herunder computervirus og -hacking), uroligheder, oprør, sabotage, krig, force majeure eller naturkatastrofer. Strejke, lockout, boykot eller blokade, uanset om konflikten er rettet mod eller iværksat af zafe.nu selv eller dennes organisation, og uanset konfliktens årsag. Det gælder også, når konflikten kun rammer dele af Zafe.nu, eller andre forhold og omstændigheder, som er uden for Zafe.nu’s kontrol. Zafe.nu forholder sig ikke til de indtastede priser og data.

Ovenstående ansvarsfraskrivelse gælder medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler.

13. Misligholdelse af betingelser

Zafe.nu forbeholder sig ret til uden varsel at slette en Bruger, såfremt Brugeren misligholder nærværende betingelser. Zafe.nu ønsker naturligvis et godt forhold til enhver af vores Brugere, og vores supportafdeling vil i tilfælde af misbrug, som hovedregel kontakte en given Bruger med henblik på at fastslå, om misbruget skyldes en uforsætlig handling fra Brugerens side. Brugeren bør dog i alle tilfælde, hvor Brugeren er i tvivl om regler og betingelser, henvende sig til zafe.nu’s supportafdeling, så Brugeren kan få vejledning og forklaring om korrekt brug af Zafe.nu.

14. Ændring af betingelser

Zafe.nu kan til enhver tid ændre eller opdatere nærværende betingelser. Meddelelse om ændringer vil blive sendt til den e-mailadresse, som er angivet på Brugerens profil på Zafe.nu og/eller offentliggjort på Zafe.nu. Betingelserne vil i deres ændrede eller opdaterede form træde i kraft næste gang Brugeren benytter Zafe.nu til indhentelse af nyt tilbud eller efter 30 dage, afhængig af hvad der sker først. Ingen anden ændring af disse betingelser vil være gyldig, medmindre den fremsættes skriftligt.

15. Kontaktoplysninger

Zafe.nu drives af:

Zafe Solutions ApS
CVR-nr.: 41 17 72 76
Saturnvej 26
7100 Vejle
Tlf.: +45 50579917

E-mail: info@zafe.nu

16. Reklamation

Oplever du problemer eller fejl på zafe.dk kan du henvende dig til os på info@zafe.nu.

17. Lovvalg og værneting

Enhver tvist eller uenighed mellem Zafe.nu og Brugeren eller Serviceyderne, som forgæves er forsøgt afgjort i mindelighed, skal afgøres efter dansk ret ved Zafe.nu’s til enhver tid værende værneting, medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler.

18. Billede rettigheder

Når Brugeren sender billeder eller videoer til Zafe.nu, giver Brugeren Zafe.nu en ubegrænset ret til at anvende disse. Zafe.nu kan således anvende Brugerens billeder og videoer på enhver måde og i ethvert medie – uden beregning og uden tidsbegrænsning. Zafe.nu kan bruge billeder og videoer i den form, Brugeren har sendt, men også i redigeret form.

Brugeren indestår for, at Brugeren har de fornødne rettigheder til de billeder og videoer, som Brugeren sender til Zafe.nu. Zafe.nu påtager sig intet ansvar i forbindelse med brugen af disse billeder og videoer, og Brugeren forpligter sig således til at holde Zafe.nu skadesløs for ethvert krav, som Zafe.nu måtte blive mødt med, som følge af brugen af disse billeder og videoer. Zafe.nu kan ikke stilles til ansvar, såfremt tredjemand uretmæssigt anvender Brugerens billeder og videoer.

Zafe.nu afgør om billeder og videoer bliver offentliggjort, og vil forsøge altid at bringe billeder og videoer med korrekt navngivelse, medmindre Brugeren specifikt har ønsket at være anonym.

Vejle, den 25. april 2020